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Tracciamento

Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere SDA, riceverai una e-mail da parte nostra con il numero di tracciamento e il link di poste italiane dove collegarsi e seguire lo stato della tua spedizione in tempo reale.

Mancata consegna per cliente assente

Nel caso in cui non fossi presente presso il tuo indirizzo durante la data e l'orario previsto per la consegna, il corriere SDA effettuerà una seconda consegna il giorno seguente sempre alla stessa ora.

Giacenza

Il corriere SDA tenterà di consegnare il pacco presso il tuo indirizzo per 2 volte, se la consegna dovesse fallire in entrambi i casi, il pacco entrerà in giacenza nella filiale SDA più vicina. A questo punto chiamando decideremo insieme la nuova data di consegna o se vorrai ritirare il pacco direttamente presso la filiale SDA della tua zona. CI occuperemo noi di tutte le pratiche di gestione.

Supporto

Non esitare a chiamarci o a contattarci tramite Whatsapp per qualsiasi dubbio o informazione riguardo al tuo ordine.